1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта студии красоты AZALEE (далее — Оператор).

Заполняя формы на сайте и/или используя сервисы Оператора, пользователь выражает полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой. При несогласии с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования сайта и сервисов Оператора.

2. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• Запись и обслуживание клиента
• Информирование об услугах, акциях и специальных предложениях
• Связь с клиентом по вопросам оказания услуг
• Направление напоминаний о визитах
• Исполнение требований законодательства РФ

3. Обрабатываемые данные

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм:

• Имя
• Номер телефона
• Выбранная услуга
• Комментарий к записи

Также автоматически собираются технические данные (IP-адрес, cookies) для обеспечения работы сайта и аналитики.

4. Согласие на обработку

Нажимая кнопку отправки формы на сайте, пользователь даёт согласие на:

• Обработку указанных персональных данных
• Получение SMS и звонков по указанному номеру телефона
• Получение информационных и рекламных сообщений

Согласие действует бессрочно до момента его отзыва. Отзыв согласия осуществляется путём письменного уведомления Оператора.

5. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение всего срока деятельности Оператора, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения документов.

При отзыве согласия данные удаляются в разумный срок, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные:

• Сервисам аналитики и рекламы (Яндекс.Метрика, VK Реклама и др.)
• Сервисам рассылок и CRM-системам
• Платёжным системам при оплате услуг
• Государственным органам по их законному требованию

7. Меры безопасности

Оператор принимает разумные и достаточные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа. При этом Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным в результате:

• Технических сбоев, находящихся вне контроля Оператора
• Действий самого пользователя (передача пароля, использование общедоступных устройств)
• Действий хакеров и иных злоумышленников

8. Использование cookies

Сайт использует cookies для корректной работы, сбора статистики и показа рекламы. Продолжая использование сайта, пользователь соглашается с использованием cookies.

9. Ограничение ответственности

Оператор не несёт ответственности за:

• Достоверность данных, предоставленных пользователем
• Последствия использования сайта и сервисов
• Содержание сайтов третьих лиц, на которые ведут ссылки
• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования сайта

10. Изменение Политики

Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты